中國信託產險 - Zhongzheng District
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基於 8 評論
Contact 中國信託產險
| 地址 ： | 100415, Taiwan, Taipei City, Zhongzheng District, Xuchang St, 17號18號中國信託產險樓之1 |
| 電話 ： | 📞 +887789 |
| 網站 ： | https://www.ctbcins.com/ |
| 分類： |
保險代理
,
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| 城市 ： | Xuchang St |
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黃
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黃湘勻 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 比非同住家人早了兩周送出防疫理賠申請資料，他們都收到理賠金了，我卻連任何簡訊或通知都沒等到，電話響了10分鐘以上無人接聽或是直接被掛斷，太扯了，這樣要問誰??
 I sent out the application materials for epidemic prevention claims two weeks earlier than the non-living family members. They all received the claims, but I didn't even receive any text messages or notifications. The phone rang for more than 10 minutes and no one answered or was directly hung up. Too bad Damn, who do you want to ask??
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陳
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陳加玲 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 到底什麼時候才要防疫險核保理賠
是要拖多久！
還是我要上金管會申訴你們
要做消費者的生意
也要有信用吧！
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C
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Christine Lin on Google
★ ★ ★ ★ ★ 真的是連一顆星都不想給?
4/15送件，到現在簡訊通知不是親簽，還說保險公司有核保權利，這是出老千嗎？為了金管會要求趕在6月底前完成所有送件，乾脆逼退你，真是惡質的商人???
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明
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明秀潘 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今年一月在網路上買的防疫險，五月中確診，當月下旬掛號寄出申請書，三天後就收到受理簡訊，然後過兩天理賠就入帳了。我自己嚇一跳，家人也直呼不可思議。
The epidemic prevention insurance I bought online in January this year was diagnosed in mid-May. The application was registered and mailed in the second half of the month. Three days later, I received the acceptance message, and then the claim was settled in two days. I was startled, and my family said it was incredible.
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采
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采鈴 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 再也不會碰中信的任何東西，包含銀行，保險，信用卡等等，我們按照保單條款申請理賠，你們竟然跟我們說不按照保單條款理賠，所以你們的保單條款打好玩的？這還有什麼公信力，要我買保單多勤勞啊，結果理賠死都不賠，還叫我可以透過自己的管道去申訴，我真的很問號？？？
竟然不按照保單條款理賠，這樣誰敢買你家保單，要理賠只要給我一句按照現在形式理賠不按保單條款就不賠，誰還敢買？？？買心酸的嗎？？？繳錢給你花的是嗎？？？
要我去申訴，好啊，我一定申訴到底，一筆小小的2萬塊賠掉你們的誠信，可以，非常好，你們不只賠掉我對你們的好感，還賠掉了我全家含親朋好友的好感。
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E
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Erica on Google
★ ★ ★ ★ ★ （5/15更新）
去補完簽名後問這樣是不是應該就會過保了
卻說還要審核！？
難道之後還會找別的理由不承保嗎？
如果後面才發現還有其他問題所以不能保
那不是根本耍人嗎？
既然都看了簽名
是不會把整張保單都審核過
讓我們只是差簽名而已嗎？
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拖半天不核保
然後現在又說懷疑非本人親簽
要求在一週內附上身分證明
硬要正本
為什麼我不能請家人拍照+寫委託書就好？
家人非同縣市的話知道多麻煩嗎？
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green ivon on Google
★ ★ ★ ★ ★ 送件等2個月的保單，還沒核過
明明親簽還發訊說不是親簽，要本人去簽
感覺像故意拖延看政府的政策風向
要是有人確診中不能到場簽不是很倒楣嗎?
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吳
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吳襄彤 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 總公司電話一直無人接聽,語音一直重複不要掛斷電話,一個大公司客服電話一直無人及時接聽,這樣客戶怎能反映事情與問題?
收到簡訊要被保人攜帶戶口名簿和身分證,到公司臨櫃親自簽名,原因是公司認為不是本人簽名!
貴公司沒看見被保人的出生年月日嗎?才幾個月大的嬰兒,怎麼簽名?當然是大人代簽的!
找這樣的理由要退件,真的很扯!還要求本人親自到公司臨櫃去簽名,才受理要保書審核!
沒有考慮到客戶是否有上班請假問題,還有公司服務處離要被保險人居家地的交通距離問題!
如果擔心保單有問題,可以派員親自到府確認,順便確認被保險人的健康狀況,是否符合承保,這不是更好?
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