臺中市政府衛生局
1.6/5
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基於 8 評論
Contact 臺中市政府衛生局
| 地址 ： | 420, Taiwan, Taichung City, Fengyuan District, Zhongxing Rd, 136號臺中市政府衛生局 |
| 電話 ： | 📞 +889 |
| 網站 ： | https://www.health.taichung.gov.tw/ |
| 分類： | |
| 城市 ： | Zhōngxìng Rd |
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張
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張馥羽 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 歐wow 市話語音說如需說明請撥打分機號碼或按9將由總機為您服務，按完9，馬上是一聲清亮的「對不起，您撥的分機號碼是空號」所以？是怎樣，上班就下班了是不是，哭也要有個限度
官網給的手機也是差不多的，不是撥號通不上一直嘟；就是您撥的電話通話中；不然就是轉語音的您撥的電話忙線中請撥打別的號碼；最扯的是明明就已經撥通了，說為維護通話什麼鬼的，不可超過10分鐘，按9轉總機，沒有專人，開始播一直重複的語音，大台中減重你媽，所以是打算播語音矇混10分鐘是嗎？上班上去哪？；喔不對，最最扯的一次竟然是，撥打過去直接被掛掉了，怎樣不耐煩吵到你上班休息直接掛掉了是吧？有手就接起來啊，搞得像鬼屋一樣，沒半個人啊？爛到透了
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李
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李小春 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 大家的問題都相同，隔離單問題只有衛生局能解決，偏偏超級熱線，打了上百通也不會有人接，知道你們因為疫情繁忙，很辛苦，但我們平民老百姓也很辛苦啊，求助無門的感覺真差，5月23到現在，7+7也都結束了，但接觸者單子還是查無資料..我們也是要生存的，可以麻煩不要無視平民老百姓的辛苦，好嗎？也請別浪費我們的電話錢??
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采
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采鈴 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 框列與確診居隔書日期亂七八糟，跟當初打進去問的都不一樣，搞得現在申請保險問題一堆，說要幫我詢問問到現在一個月了，是轉頭就忘記吧！！！
明明是10+7的日期，明明當初問日期是對的，結果送來錯的日期，還說這樣才是對的，那你們當初為何要說一個錯的日期給我們？假都請了，我也很少打進去詢問些有的沒的，就是知道你們很辛苦不想一直打擾你們，可是你們口中的為民服務是搞得我火很大，說要幫我們改，後面又不改，每次只會問我誰跟你說的，我最好會知道我打進去誰跟我說的？你們有錄音你們去找那個人啊！搞到現在因為日期原因申請保險一堆問題，政府單位就可以比較強硬嗎？政府單位就可以為自己說過的不負責任嗎？你們人員說錯關我什麼事情，那是你們訓練的問題與我何干，為何我要因為你們的錯誤損失金錢與時間？？？還要因為你們的態度吃一肚子氣？？？跟保險業一樣令人失望
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PaChaMari on Google
★ ★ ★ ★ ★ 已經到了3+4的最後一天還是沒有拿到居隔單，打了一整個禮拜，嘗試各個分機終於有人肯接電話，結果就說沒看到上傳資料，我請問資料掉到黑洞是我們的錯嗎？或是系統出錯是我們的問題嗎？好聲好氣詢問到底我們還能去哪兒申訴或是補填，跟我們說就是不行，說如果可以那不是天下大亂？然後提醒我們通話時數快到了馬上就要掛斷了，僵持五秒鐘果然聽到嘟嘟聲。
最後只能打去傳說中巨難打的1922，不知道是上天眷顧還是上輩子防疫小尖兵，一通電話就有人接了，跟我們說明要怎麼在新系統上補填同住家人資料。
我請問比1922更難打通的台中市政府衛生局，您是沒有收到新系統的布達通知嗎？請問系統可以補填了有天下大亂嗎？請問我們就真的沒有辦法了嗎？
氣氣氣氣氣氣氣
感恩1922讚嘆1922
對了！1922還免付費！想到更氣！
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Li on Google
★ ★ ★ ★ ★ 跟下面幾位遇到一模一樣情形，爛~~~透~~~~了~~~~ (一顆星都不想給，偏偏系統一定要給星才可以張貼~~~~)電話打了上百通，永遠就是忙線中，不然就是接通後直接掛斷，打了1922說只能由地方衛生局處理，連地區衛生所也說只能找衛生局，但衛生局的電話根本不給通，是要民眾怎麼辦？盧秀燕市長，現在台中疫情嚴重，民眾遇到很多問題希望地方政府給予協助，但妳下面處理疫情事項的「重要當責單位-----台中市衛生局」，是這樣的情形!!!! 下面一堆的民怨，妳是不是要了解一下了，請妳看一看~~~~
 I encountered the exact same situation as the following people, it's rotten~~~through~~~~~~~~ (I don't want to give a star, but the system must give a star before it can be posted~~~~) Hundreds of calls were made. The line is always busy, otherwise it hangs up immediately after connecting. I called 1922 and said that it can only be handled by the local health bureau. Even the regional health office said that it can only call the health bureau, but the phone number of the health bureau did not answer at all. , what should the public do? Mayor Lu Xiuyan, the epidemic situation in Taichung is now serious, people encounter many problems and hope that the local government will help, but the "important responsible unit - Taichung City Health Bureau" to deal with the epidemic situation is like this!!!! The following pile of public grievances, do you want to understand, please take a look~~~~
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冠之陳 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 疫情期間忙爆”幾百通沒人接”，這樣我還可以心平氣和不生氣！因你們的疫調電話把我們回傳疫調Maill3+4隔離擅自更改為0+7，導致我們沒收到隔離通知書，而且還是自己發現，這樣我也不生氣的與你們心平氣和溝通！
生氣的是！！好不容易接通也告知原因你們說要轉接專線，結果電話轉接接通了，拿起來與同事聊天聊10分鐘後掛掉是什麼意思？？？要調錄音檔出來嗎？你們不是有在錄音嗎？
其實我連一顆星都不想給！
During the epidemic, "hundreds of calls were not answered", so I could be calm and not angry! Because of your epidemic call, our maill3+4 quarantine was changed to 0+7 without authorization. As a result, we did not receive the quarantine notice, and we found out by ourselves, so I am not angry and communicate with you calmly!
Angry yes! ! I finally got through and told the reason why you said you wanted to transfer the dedicated line, but the phone was transferred and connected, what does it mean to hang up after picking it up and chatting with a colleague for 10 minutes? ? ? Want to tune the file out? Are you not recording?
In fact, I don't even want to give it a star!
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A
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Angel Teng on Google
★ ★ ★ ★ ★ 太糟糕了！
從5/24就一直打電話，打了數十通甚至百通電話，電話不是打不通電話中，要不然就是好不容易通了讓你聽10分鐘的錄音然後直接掛掉。
這樣如何服務民眾？
民眾也不是閒閒沒事吃飽撐著，一定是有問題或困難需要解決才會想要打電話。
難道接通電話就這麼困難嗎？不能在疫情期間增加人手？
that's terrible!
I have been on the phone since 5/24, and I have made dozens or even hundreds of calls. It is not that I can't get through to the phone, or I finally get through and let you listen to the 10-minute recording and hang up directly.
How does this serve the public?
The people are not just idle and hungry, they must have problems or difficulties that need to be solved before they want to call.
Is it so difficult to get on the phone? Can't increase manpower during the epidemic?
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T YZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 跟大家遇到的問題一樣，從家人確診到自己確診都解隔離了，過程打了上百通電話完全沒要接的意思，想說既然解隔乾脆直接到現場辦資料，也不給辦且態度很差，不是不能體諒疫情期間較忙碌，只是真要比1922應該更忙吧，打的每通都有人接，反觀這裡，看評論還有人是接起來被掛電話的，這種服務態度真的令人不敢恭維
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